Datenschutzerklärung
Datenschutz ist eine Grundlage für ein funktionierendes Internet
Seit 2002 betreiben wir Webseiten, welche Urlauber und Gastgeber zusammenbringen. Während Sie Ihr Wunschquartier suchen und buchen, achten wir stets darauf, so wenig wie nötig Informationen von Ihnen zu fordern. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite ist uns ein wichtiges Anliegen. Es ist für uns selbstverständlich, dass wir die gesetzlichen Bestimmungen des europäischen und deutschen Datenschutzrechts einhalten. Dabei finden insbesondere die Regelungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), des Telemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) Anwendung.
Erhebung personenbezogener Daten
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogenen Daten von Besucher und Nutzer (nachfolgend kurz "Nutzer") innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als "Webseite"). Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die Adresse, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden zählen dazu.
Verantwortlicher und Ihr Recht auf Auskunft, Widerruf und Widerspruch
Sie haben das Recht, die Vervollständigung oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. Sie können eine erteilte Einwilligung für die künftige Verarbeitung der Sie betreffenden Daten jederzeit widerrufen. Sie können einer künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten jederzeit widersprechen. Es besteht ein Recht auf Berichtigung falscher Daten oder auf deren Löschung bzw. eingeschränkten Verarbeitung, wenn keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht diesem Anspruch entgegensteht. Sie können sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unentgeltlich an uns wenden. Am besten per E-Mail an: e.post@PrivatQuartierInfo.de . Der verantwortliche Diensteanbieter ist PrivatQuartierInfo.de Inh. Thomas Rolle, Karl-Marx-Str. 10, D - 17291 Prenzlau (im folgenden "Verantwortlicher”), vgl. dazu auch unser Impressum.
Besuch der Webseite zum Stöbern und Informieren - Serverlogfiles
Die Nutzung der Webseite ist ohne Anmeldung möglich. Der Web-Browser sendet jedoch automatisch beim Aufruf einer Seite folgende Informationen: Name der abgerufenen Webseite, Inhalt der Anforderung (konkrete Webseite), Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Hostname des zugreifenden Rechners, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und den anfragenden Provider.
Diese Daten werden an unseren Webserver übermittelt und dort in so genannten Serverlogfiles separat von sonstigen, irgendwo anderswo von Ihnen eventuell verarbeiteten personenbezogenen Daten gespeichert. Eine Zusammenführung der Serverlogfiles mit anderen personenbezogenen Daten wird nicht vorgenommen. Serverlogfiles werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufdeckung von Missbrauchs-oder Betrugshandlungen) maximal 14 Tage lang gespeichert und danach gelöscht. Von der Löschung sind Daten, deren weitere Aufbewahrung der Beweissicherung dienen, bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls ausgeschlossen.
Cookies
Weiterhin werden bei Nutzung der Website "Cookies" auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien und können somit keine Programme ausführen oder Viren übertragen. Sie werden während der Nutzung der Webseite auf dem Gerät der Nutzer (z.B.: PC, Smartphone, Tablett-PC) gespeichert. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient hauptsächlich dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät, auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach dessen Besuch innerhalb einer Webseite zu speichern.
Als temporäre Cookies, bzw. "Session-Cookies" oder "transiente Cookies", werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer eine Webseite verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann die Session-ID gespeichert werden, zu der z.B. ein Warenkorbinhalt eines Onlineshops zugeordnet werden kann. Als "permanent" oder "persistent" werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer die Webseite nach mehreren Tagen wieder aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Marketingzwecke verwendet werden.
Der Nutzer kann auf den Einsatz von Cookies Einfluss nehmen. Falls ein Nutzer nicht möchte, dass Cookies auf seinem Rechner gespeichert werden, wird er gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen seines Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieser Webseite führen.
Senden einer Anfrage, Buchungsanfrage oder E-Mail
Über ein Anfrageformular können Sie uns kontaktieren, wenn Sie sich für eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus interessieren. Dabei unterscheiden wir eine "Unverbindliche Anfrage" und eine "Buchungsanfrage".
Bei der Unverbindlichen Anfrage werden folgende Daten vom Nutzer abgefragt: das Anreisedatum, das Abreisedatum bzw. die Aufenthaltsdauer, die Anzahl der Mitreisenden - falls zutreffend die Anzahl der Gäste unter 2 Jahre -, falls zutreffend: die Anzahl der begleitenden Haustiere, die Anrede, der Nachname, die E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer.
Zusätzlich dazu wird bei einer Buchungsanfrage noch die komplette postalische Anschrift erfasst. Außerdem können weitere z.B. für die Preisbildung oder für die Kurkarten relevante Daten - wie das Alter der Kinder oder Art und Größe des Haustieres - erfasst und gespeichert werden. Ferner haben Sie die Möglichkeit weitere, freiwillige Angaben an den Gastgeber zu übermitteln - wie z.B. Ihren Vornamen oder die Info zum Getrennten Schlafen in 2 Schlafzimmern.
Ihre E-Mail-Adresse wird von uns im Rahmen unseres Service-Angebotes genutzt. In der Regel erhalten Sie nach der Buchung eine Vorabbestätigung an diese E-Mail-Adresse und nach Ihrem Aufenthalt automatisch eine einmalige Aufforderung zur Bewertung Ihrer besuchten Unterkunft. Desweiteren kann es notwendig sein, Sie vor Ihrem Aufenthalt über Aktuelles zu informieren, wie z.B. Verkehrseinschränkungen.
Weitergabe der Daten an Dritte
An uns als Diensteanbieter können Sie eine Nachricht per E-Mail senden. Dazu werden Name, E-Mail-Adresse sowie die Nachricht selbst an uns übermittelt und für dessen Beantwortung gespeichert. Eine Weitergabe der E-Mail an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es wird Ihrerseits entsprechend der gesendeten E-Mail gewünscht. Ihre bei einer Buchung erfassten Daten werden per verschlüsselter E-Mail, per Fax oder per Brief an die Vermieter übermittelt. Eine Weitergabe dieser Daten darüber hinaus an Dritte erfolgt nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen.
Daten der Vermieter
Für Vermieter, für die wir im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen Ferienunterkünfte vermitteln, verarbeiten wir Vertragsdaten (z.B.: Vertragsgegenstand, Laufzeit), Kontaktdaten (z.B.: E-Mail, Fax, Telefonnummern), Bestandsdaten (z.B. Adressen von Gästen), Inhaltsdaten (z.B.: Texte, Fotos), Zahlungsdaten (z.B.: Bankverbindung), Nutzungs- und Metadaten (z.B.: Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen). Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen, der Rechnungslegung und unserem Kundenservice.
Im Falle der Buchung einer Unterkunft werden neben deren Adresse und Anreisemodalitäten auch die Anrede, der Vor-und Nachname, die komplette postalische Anschrift und Telefonnummern des Vermieters per Brief oder E-Mail von uns als Diensteanbieter an den Gast übermittelt. Die Zahlungsdaten der Vermieter werden generell nur per Brief verschickt - nur im Ausnahmefall per verschlüsselter E-Mail.
Zum Teil nutzen wir externe Diensleister für die Verarbeitung Ihrer Daten. Sofern wir an Auftragsverarbeitern oder Dritten Daten übermitteln oder ihnen sonstigen Zugriff auf die Daten ermöglichen, erfolgt dies nur, wenn Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, wie z.B. beim Einsatz von Webhostern o.ä. Diese externen Dienstleister agieren weisungsgebunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des europäischen und deutschen Datenschutzrechts und geben Daten nicht an Dritte weiter.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter - Google Maps
Wir binden Landkarten des Dienstes "Google Maps" des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung erhoben werden. In der Regel lässt sich das über die Einstellungen Ihrer Nutzergeräte (z.B.: Mobilgeräte, Laptops oder Tablet-Computer) unterbinden. Die Daten können außerhalb Europas in den USA verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Löschung von Daten
Kontaktanfragen an uns, Unverbindliche Anfragen und Buchungsanfragen löschen wir, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle zwei Jahre. Müssen die Daten den gesetzlichen Archivierungspflichten genügen, werden die Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen gelöscht: 6 Jahre für handelsrechtlich und 10 Jahre für steuerrechtlich relevante Unterlagen.